🎯 让你的产品卖得出去、留得下来
“我们有好产品,可客户为啥不买?”
“方案很好,但面对哪个市场,怎么推?怎么收钱?”
这类“销售之痛”,在企业调研、项目竞赛这类商业实践中非常常见。
STP + 4P模型,正是帮助我们定位市场、设计产品、制定策略的营销基础工具。
🧭 一、什么是 STP 模型?
STP = Segmentation(市场细分)+ Targeting(目标选择)+ Positioning(定位)
它回答的是“我们为谁服务,我们在客户心中是怎样的”这个核心问题。
📌 模型结构:
阶段 | 问题 | 举例(新能源车) |
---|---|---|
S – 市场细分 | 把市场分成若干类客户群 | 高端商务/城市白领/下沉小镇 |
T – 目标市场选择 | 我们选择服务哪一类客户? | 城市白领(如 25-35 岁通勤用户) |
P – 品牌定位 | 我们如何让他们记住我们? | 小而灵活、智能驾驶、环保 |
✅ 一句话总结:
STP = 找到对的人 + 明确我们是谁 + 传递正确的价值认知
1. Segmentation:市场细分——客户不是“一种人”
市场从来不是一个整体,而是由各种不同需求、偏好、行为和支付能力的客户组成。
细分维度可以是:
维度 举例 地理 一线 vs 三线城市、南方 vs 北方 人口统计 年龄、性别、收入、职业、教育水平 心理特征 生活方式、价值观、兴趣 行为习惯 购买频率、品牌忠诚度、使用场景 ✅ 案例:饮料公司可以将市场细分为“健身人群”“学生党”“银发族”等。
2. Targeting:选择最值得专注的客户群体
目标市场的选择不能“面面俱到”,而应集中资源精准打击。
判断标准:
- 市场规模是否足够?
- 该群体是否容易触达?
- 我们的资源是否能够满足其需求?
- 是否存在长期价值与忠诚潜力?
✅ 案例:一家健康食品公司选择“30-45岁中产育儿家庭”作为目标人群,而不是全体城市消费者。
3. Positioning:让客户脑海里浮现“你的名字”
定位不是你对自己的看法,而是客户如何认知你。
你可以从以下三个维度来构建定位策略:
定位维度 内容 差异化(Differentiation) 与竞品相比你独特在哪? 价值主张(Value Proposition) 你能为客户解决什么问题? 品牌联想(Brand Association) 客户想起你会联想到什么? ✅ 案例:瑞幸咖啡的定位是“更便捷、更年轻、更高性价比的本地咖啡”,与星巴克形成差异化。
🧱 什么是 4P 营销组合?
4P = Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道)、Promotion(推广)
它关注的是:你怎么把这个价值真正传递出去并变现。
✅ 一句话总结: 4P = 把你的价值包装成“对的人能看见、愿意买、用得爽”的产品。
模块 | 关键问题 | 示例(某智能手表) |
---|---|---|
产品 Product | 卖什么?什么功能?什么体验? | 心率监测 + 睡眠管理 + 运动建议 |
价格 Price | 卖多少钱?怎么定价? | 月订阅/买断制/学生折扣 |
渠道 Place | 在哪里卖?怎么送达? | 天猫旗舰店 + 健身房联合售卖 |
推广 Promotion | 怎么宣传?找谁背书? | 找健身博主种草 + 微信社群裂变营销 |
1. Product:你究竟提供的是什么?
产品不仅是“功能”,更是客户感知到的价值组合,包括:
- 实用价值(功能、设计、性能)
- 情感价值(品牌、体验、审美)
- 附加价值(服务、保修、售后)
✅ 案例:戴森吸尘器不仅吸得干净,还代表一种极简科技审美与生活品质。
2. Price:你的价格传达了什么信息?
价格不只是收入来源,更代表品牌的价值定位与策略取舍。
常见定价策略:
- 成本加成定价
- 竞争导向定价
- 心理定价(如 99 元而非 100 元)
- 分层定价(如不同套餐等级)
- 免费 + 增值模式(Freemium)
✅ 案例:小米手机早期主打“极致性价比”,塑造了平价创新者形象。
3. Place:客户在哪里遇见你?
渠道 = 产品的可获得性。哪怕产品再好,客户看不到也没用。
渠道可包括:
- 线下渠道:零售商、商超、直营店
- 线上渠道:自有电商、第三方平台、小程序
- 社交/内容渠道:小红书、抖音、社群分销
✅ 案例:完美日记主打“私域+社交电商”,避开传统商超重资产渠道。
4. Promotion:你说了什么,怎么说的?
推广不是砸钱打广告,而是用最低成本传递最大影响。
推广工具包括:
- 广告(线上线下)
- 促销(限时折扣、赠品、拼团)
- 公关(媒体报道、事件营销)
- 社交媒体(内容种草、KOL、UGC)
- 线下活动(快闪、试吃、体验营)
✅ 案例:元气森林早期通过健身博主种草+线下试饮双线触达目标人群。
🔄 STP 与 4P 的关系:从“战略”到“执行”
类别 | STP | 4P |
---|---|---|
所处层级 | 战略层 | 战术/执行层 |
主要关注 | “卖给谁”和“你是谁” | “怎么卖” |
应用阶段 | 项目早期市场分析、定位设定 | 项目落地时营销组合设计 |
💡 实战提示:
在企业调研项目中,可以先用STP识别市场,再用4P制定具体建议。
📊 一个完整案例:低糖饮料项目
假设你们团队在调研中发现一家中小企业想推出一款“健康饮料”,你可以用 STP & 4P 这样拆解:
✅ STP分析:
模块 | 内容 |
---|---|
S 市场细分 | 健身群体、糖尿病人群、白领、学生 |
T 目标选择 | 健身人群(18-35岁、注重营养成分) |
P 品牌定位 | “更少糖,更好燃脂”|专业营养支持 |
✅ 4P设计:
模块 | 内容 |
---|---|
产品 | 高蛋白低糖、口感清爽、运动能量补给 |
价格 | 价格略高于一般饮料,定位中高端 |
渠道 | 健身房、小红书商城、天猫旗舰店 |
推广 | 与健身博主合作;举办挑战赛拉新;赠品营销 |
🎯 最后你就可以输出一句品牌话术:
“不止是好喝,更是为身体设计的功能饮品。”
📝 如何在实践中落地使用?
场景 | 如何用 STP & 4P |
---|---|
项目计划书 | 用 STP 展示用户画像与商业定位,用 4P 展示你的执行路径 |
企业调研 | 用 STP+4P 帮助中小企业分析其市场定位是否模糊、推广策略是否到位 |
商业路演 | 展示“我卖的是什么、怎么卖、卖给谁”,让评委一目了然 |
自己创业 | 反复试错时可以通过 STP 调整目标市场,通过 4P 优化产品组合 |
📎 模板参考(建议手写或白板操作)
🎯 STP分析:
S - 市场细分:
T - 目标市场:
P - 品牌定位:
📦 4P营销组合:
P1 - 产品:
P2 - 价格:
P3 - 渠道:
P4 - 推广:
✅ 结语:营销不是广告,是“认知设计”
营销并不是花钱打广告,更不是“搞活动促销”。真正的营销,是从客户出发,设计认知、传递价值、形成记忆的全链条过程。
STP 帮你找准“人群定位”,4P 帮你落实“落地策略”。
在未来无论是创业、商业竞赛、还是职场营销岗位,只要你掌握了这两把钥匙——就能说出一句更重要的话:
“我们知道我们为谁创造了价值,也知道如何让他们感知并接受它。”
作者:BC